- Webmail Nancy-Metz : outil essentiel pour gérer les communications académiques.
- Interface intuitive et sécurisée pour consulter et envoyer des courriels.
- Guide détaillé pour résoudre les difficultés de connexion et navigation.
Découverte de l’académie de Nancy-Metz et de son webmail
L’Académie de Nancy-Metz est un acteur clé du système éducatif dans la région Grand Est, englobant les départements de la Meurthe-et-Moselle, de la Meuse, de la Moselle et des Vosges. Elle gère les DSDEN et assure l’encadrement de près de 386 000 élèves ainsi que de 29 751 enseignants. Le rectorat, situé à Nancy, centralise la gestion administrative et la coordination pédagogique.
Le webmail : un outil essentiel
Le webmail Nancy-Metz est un service de messagerie professionnelle essentiel pour les enseignants et le personnel de l’académie. Géré par l’administration, il offre une plateforme sécurisée pour échanger des courriels et accéder à diverses ressources administratives et pédagogiques.
Caractéristiques et accès
- Allez sur le site de l’académie de Nancy-Metz.
- Sélectionnez l’onglet Webmail.
- Saisissez votre identifiant NUMEN et votre mot de passe.
- Accédez à votre boîte de réception.
Pour toute difficulté, le support informatique est à votre disposition.
Guide d’accès au webmail de l’académie de Nancy-Metz

Guide pas-à-pas pour se connecter
- Rendez-vous sur le site de l’académie de Nancy-Metz.
- Sélectionnez l’onglet Webmail dans le menu principal.
- Saisissez votre NUMEN et mot de passe.
- Confirmez pour accéder à votre boîte de réception.
Récupération des identifiants de connexion
- Contactez le support informatique de l’académie pour signaler la perte de vos identifiants.
- Fournissez les informations nécessaires pour une vérification d’identité rapide.
- Recevez vos nouveaux identifiants via un mail sécurisé.
Exploration des fonctionnalités du webmail
- Envoi et réception sécurisés de vos courriels.
- Accédez à un carnet d’adresses institutionnel complet.
- Stockage et archivage de vos messages importants.
- Intégration fluide avec les outils de l’ENT.
Assistance et support technique
- Pour tout problème technique, contactez le support informatique.
- La maintenance régulière assure une utilisation fluide et sécurisée.
- Le personnel académique peut recevoir de l’aide pour configurer leur client de messagerie.
Solutions aux problèmes de connexion au webmail
Problèmes de connexion fréquents et solutions
- Problèmes techniques : Vérifiez votre connexion Internet et mettez à jour votre navigateur pour assurer la compatibilité avec le webmail.
- Identifiants invalides : Assurez-vous d’utiliser correctement votre NUMEN et mot de passe. En cas de problème, contactez le support pour réinitialiser vos identifiants.
- Virus et malwares : Analysez votre ordinateur avec un antivirus récent pour éliminer toute menace potentielle.
Assistance informatique
- Téléphone : Consultez le site pour trouver le numéro de contact.
- Email : Envoyez vos questions à l’adresse de support indiquée.
- Portail : Remplissez le formulaire de contact en ligne pour assistance.
Conseils de prévention et de maintenance
- Gestion des mots de passe : Changez-les régulièrement et gardez-les pour vous.
- Mises à jour régulières : Assurez-vous que votre système et vos logiciels sont toujours à jour.
- Sauvegardes fréquentes : Sauvegardez souvent vos emails et données essentielles.
- Le support informatique veille au bon fonctionnement du webmail pour une utilisation sécurisée.






